Estimado asesor/colaborador
Ante la situación vivida en los últimos días, con respecto a la aplicación del RGPD, queremos haceros llegar un mensaje de tranquilidad, y también haceros saber que la situación de “histeria” colectiva de los clientes es compartida por todos los profesionales que se dedican a la privacidad en España.
A esta situación han contribuido la inmensa cantidad de correos electrónicos que han recibido nuestros clientes y que han sido enviados, en muchos casos, de forma innecesaria, lo cual ha provocado una sensación de inseguridad mayúscula en bastantes de nuestros clientes, pensando que había cosas sin hacer.
La inmensa mayoría de nuestros clientes han recibido la documentación de adaptación a la fecha de inicio de aplicación del RGPD, es decir, el 25 de mayo de 2.018 (exceptuando aquellos que por motivos técnicos requerían esperar).
En documento adjunto , os remitimos un archivo con una relación y detalle de la documentación enviada a los clientes desde las oficinas centrales.
Con ello pretendemos conseguir dos objetivos: por un lado, una mejor comprensión y conocimiento de dicha documentación por vuestra parte y, por otro lado, que estéis en condiciones de explicársela y hacérsela entender al cliente, sabiendo qué tiene que hacer con cada documento.
Asimismo, haceros conocedores de que se va a iniciar una serie de envíos de emails informativos a los clientes (píldoras informativas), en los que, cada semana, se les explicará detalladamente dicha documentación y su aplicación práctica, con el objetivo de reducir el gran número de llamadas diarias que se reciben.
El envío de los emails informativos que se va a realizar a nuestros clientes, se dividirá en cinco apartados, recibirán información sobre:
– Instrucciones y Registro de actividades de Tratamiento y Certificados.
– Contratos de Encargado de Tratamiento (como RT y como ET) y Documentación para empleados.
– Clausulados web, mail, etc.
– Anexos 1 al 5.
– Anexos 6 al 9.
Por último, quisiéramos haceros llegar la idea que ha compartido con nosotros y con todos los asociados de APEP (asociación de la que somos miembros), la Presidenta de dicha asociación: “el 25 de Mayo no es la fecha final o el plazo máximo de nada, sino la fecha de inicio de la aplicación del RGPD y tenemos por delante tiempo para realizar una tarea inmensa de información a nuestros clientes. Pero no ha acabado nada, a pesar de los emails alarmistas que se han enviado por un mal asesoramiento, casi siempre”.
Por otro lado, y en ara a ir mejorando la calidad de nuestros servicios, tenemos previstas ya diversas mejoras en la documentación y en el sistema, pero se irán realizando e implementando en próximos pasos, este proceso de mejora continua necesita de vuestra colaboración y desde aquí y ahora os invitamos a que realicéis todas aquellas propuestas de mejora que creáis oportunas.
Es cierto que el momento actual para la venta de la Protección de Datos, es inmejorable, en este contexto debemos mantener la calma y seguir realizando nuestra labor de asesoramiento como lo hemos hecho siempre.
Desde las oficinas centrales estaremos siempre para apoyaros en esta gran tarea que tenemos por delante.
¡Ánimo a todos!
“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”, Vince Lombardi.
Manuel Granado Sánchez
Consejero Delegado de Grupo DATA
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